Лучшие учреждения культуры определили на Камчатке
Лучшие учреждения культуры определили на Камчатке. В независимой оценке качества участвовали 32 организации из разных районов края. Свое мнение о работе учреждений культуры высказали около 7,5 тысяч жителей края. Посетители заполняли анкеты, в которых отвечали на вопросы о деятельности библиотек, музеев, домов культуры и других учреждений.
По итогам независимой оценки качества лучшей стала Камчатская краевая детская библиотека им. Виталия Кручины. Также в пятерку лидеров вошли Камчатский краевой художественный музей, краеведческий музей Вилючинска, Тигильский районный краеведческий музей и культурно-досуговый центр «Родник» в селе Соболево.
«Респонденты оценивали деятельность учреждений культуры по таким критериям, как "Открытость и доступность информации об организации", "Комфортность условий предоставления услуг", "Доступность услуг для инвалидов", "Доброжелательность и вежливость работников организации" и "Удовлетворенность условиями оказания услуг", – рассказала Елена Масликова, главный специалист министерства культуры Камчатского края.
Кроме того, специалист министерства добавила, что учреждения культуры, посетители которых отметили какие-либо недостатки, должны будут их устранить.
Напомним, что Министерство культуры Камчатского края ежегодно проводит независимую оценку качества условий оказания услуг организациями культуры. Мониторинг проводится на основании закона РФ «Основы законодательства Российской Федерации о культуре». Работу контролируют общественные советы по независимой оценке качества. Оценка проводится не чаще чем один раз в год и не реже чем один раз в три года в отношении одной и той же организации. Участвуют краевые государственные и муниципальные учреждения.
