Обзор обращений

Данные о работе с обращениями граждан в администрации сельского поселения "с. Карага" за 2023 год

Показатель	1 квартал	2 квартал	3 квартал	4 квартал	С начала года
1	2	3	4	5	6
Поступило всего письменных обращений (количество),	6	2	5	5	18
взято на контроль всего (кол.),	6	2	5	5	18
Поступило повторно (кол.)	-	-	-	-	-
Рассмотрено всего обращений(кол.)	6	2	5	5	18
из них:
поддержано, в т.ч. меры приняты	5	2	5	5	17
не поддержано (кол.)	1	-	-	-	1
В работе (кол.)	-	-	-	-	-
Коллективных обращений (кол.)	-	-	-	-	-
Рассмотрено с нарушением сроков	-	-	-	-	-
Выявлено случаев нарушений прав и законных интересов граждан	-	-	-	-	-
Наказаны ли виновные (чел.)	-	-	-	-	-
Принято граждан на личных приёмах руководством	6	2	5	5	18
Проведено сходов граждан (кол.)	-	-	-	-	-

РЕЗУЛЬТАТЫ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ

В 2023 году Администрацией сельского поселения "село Карага" проводилась целенаправленная работа по исполнению Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации", который устанавливает порядок регистрации, сроки рассмотрения обращений граждан соответствующими руководителями, сроки исполнения поручений по обращениям граждан и проведение необходимых проверок, сроки информирования граждан о принятых по их обращениям решениях, контрольные параметры по качеству и результативности исполнения решений.

Тематика обращений:

- жилищные вопросы (2);

- коммунальное хозяйство (14);

- благоустройство (0);

- приватизация (0)

- прочее (2).

На основе изучения, анализа и обобщения опыта работы с обращениями граждан целесообразно сконцентрировать внимание на следующих направлениях и проблемах:

- определить основным вектором работы принятие исчерпывающих мер по соблюдению, защите прав и законных интересов граждан, оказание максимальной помощи заявителям в разрешении основанных на законодательстве просьб и предложений;

- рассматривать характер обращений как один из важнейших и объективных каналов мониторинга политического, социального и экономического положения в муниципальном образовании;

- определить дополнительные меры по повышению результативности работы с обращениями граждан, по устранению причин, порождающих обоснованные жалобы, повторные обращения.