Авиакомпании рассмотрят возможность возвращения денег за билеты, приобретенные по невозвратным тарифам

26 марта 2020

Для этого необходимо будет предоставить подтверждающие документы, а также пояснить причины, которые послужили поводом для возврата авиабилета. Об этом рассказал министр транспорта и дорожного строительства Камчатского края Владимир Каюмов.

«Провели работу с авиакомпаниями и получили от них разъяснения. При сдаче билетов, приобретённых по невозвратному тарифу, авиаперевозчик потребует объяснить причины возврата. Каждый случай компании будут рассматривать индивидуально. В своём обращении необходимо указать причину для возврата, и приложить подтверждающие документы. Ни одно письмо не останется без внимания авиакомпаний, они обязаны будут ответить», - сказал Владимир Каюмов.

Ранее с инициативой возвращать россиянам деньги за авиабилеты, в том числе купленные по невозвратному тарифу, выступила председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко. Она поручила подготовить соответствующее обращение в Министерство транспорта РФ.