ПОС – это платформа обратной связи.

18 ноября 2024

Данная платформа необходима для быстрого решения актуальных проблем граждан.

Где ее можно найти: на портале Госуслуг В мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе» В виджетах на сайтах и в соцсетях органов власти

В чем преимущество ПОС? Отправить сообщение можно из любого места, где есть интернет не надо ходить по инстанциям с бумажным обращением ответ будет отправлен на вашу электронную почту ответ в ПОСе быстрее и не надо выжидать 30 дней. Пользоваться ПОС удобно, потому что это полезный инструмент, позволяющий получить нужный ответ в пару кликов!

В меню нашей группы в «ВКонтакте» есть специальный виджет «Сообщить о проблеме», через который можно подать обращение. Нажмите кнопку «Сообщить о проблеме». Авторизуйтесь через учётную запись на Госуслугах. Заполните электронную форму. Нажмите кнопку «Отправить».

Статус рассмотрения сообщения и ответ можно увидеть в личном кабинете.