13 июня 2018
В Камчатском крае подготовят предложения по введению ответственности за оказание услуг в сфере туризма, не отвечающих требованиям безопасности. Об этом сообщила руководитель регионального агентства по туризму и внешним связям Елена Стратонова.
По её словам, в связи с развитием отрасли и увеличением турпотока в регионе, вопрос организации туров частными лицами, не имеющими официального статуса туристических агентов или туроператоров, стоит особенно остро.
«Проблема есть, и в первую очередь она влияет на безопасность людей и имидж территории. Мы понимаем, что этот сегмент на рынке довольно большой. Люди покупают себе автомобили повышенной проходимости или вахтовки, и, называясь туркомпанией, везут туристов в лес или в горы. Никаких мер безопасности, гидов и страховки не предусмотрено. Напомню, что Камчатка – территория со сложными климатическими и погодными условиями, большинство туристских маршрутов здесь являются экстремальными. Мы часто слышим истории, когда участники подобных выездов попадают в сложные ситуации. Камчатским спасателям неоднократно приходилось эвакуировать группы туристов, которые попали в беду из-за банальной халатности и непрофессионализма организаторов поездки», - сказала Елена Стратонова.
В качестве примера она привела недавний случай с очередным выездом туристов для восхождения на Вилючинский вулкан.
«Буквально две недели назад группа лиц, не имеющая статуса туроператора или агента, без каких-либо документов вывезла около 70 человек на восхождение. Люди поднимались на вулкан без гидов, без инструктажа по технике безопасности, а это – серьёзное восхождение, требующее спортивной подготовки и соответствующего снаряжения. При этом на склонах вулкана были снегоходчики, которые могли “подрезать” лавины. Просто чудо, что не случилось ничего страшного», - сказала Елена Стратонова.
Она также напомнила, что при организации выезда на любой туристический маршрут необходимо уведомлять Камчатский поисково-спасательный отряд, МЧС и оформлять соответствующую заявку.
«Безусловно, необходимы меры, в том числе и законодательного характера, для того, чтобы обеспечить безопасность наших туристов. Сейчас мы разрабатываем предложения по ужесточению ответственности за оказание туристических услуг, не отвечающих требованиям безопасности, чтобы выйти с ними на федеральный уровень. Тем не менее, гостям и жителям нашего региона при планировании своего путешествия всегда стоит помнить и о персональной ответственности за своё здоровье и жизнь», - подчеркнула руководитель агентства по туризму и внешним связям Камчатского края.
Добавим, что ознакомиться с перечнем официально зарегистрированных туроператоров в крае и необходимыми мерами безопасности на маршруте можно на сайте агентства по туризму и внешним связям региона, а также на Камчатском туристическом портале.