Платформа обратной связи позволяет гражданам направлять свои обращения в органы власти, а также проводить социально значимые опросы среди населения

28 сентября 2024

Министерство информирует о результатах опроса на тему «Обращение с твердыми коммунальными отходами».

Платформа обратной связи (ПОС) — федеральный сервис, полностью интегрированный с порталом Госуслуги, обеспечивающий единый стандарт цифровой подачи обращений граждан в органы власти и организации.

На текущий момент к ПОС в регионе подключены все исполнительные органы, а также органы местного самоуправления и иные социально значимые организации и учреждения. На соответствующих страницах размещены виджеты для быстрой и удобной подачи обращения.

Задача платформы – получить объективную информацию об актуальных проблемах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения.

Министерством жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края, в период с 6 сентября 2024 года по 25 сентября 2024 года, посредством функционала ПОС был проведен опрос на тему «Обращение с твердыми коммунальными отходами».

Данный опрос проводился с целью оценки качества предоставляемой коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Камчатского края.

Статистика проведенного опроса позволяет сделать вывод о большой заинтересованности в системе обращения с отходами, особенно в части популяризации раздельного накопления отходов и оснащения контейнерных площадок специализированными емкостями для раздельного вида отходов.

Часть опрошенных акцентировало внимание на необходимость создания отдельных пунктов приема вторичного сырья.

Общее негативное мнение, по результатам опроса, по большей части связанно с захламленностью контейнерных площадок отходами не относящимися к твердым коммунальным, а именно строительными отходами и автомобильными шинами. Таким мнением поделились более 40 % респондентов.

Также, около 60 % участников опроса заинтересованы в появлении отдельного паблика в сети «Интернет», который будет посвящен популяризации раздельного накопления отходов, с информацией о волонтерских и просветительских мероприятиях, а также с полезными лайфхаками.

В целом, по мнению 62 % опрошенных выявлена положительная динамика за последние 3 года в деятельности обращения с отходами, при этом основной охват респондентов из Петропавловск-Камчатского городского округа и Елизовского муниципального района.