2 мая 2024
Горячая линия по вопросам лекарственного обеспечения работает в Едином кол-центре региона.
В Камчатском крае продолжает работу горячая линия по вопросам лекарственного обеспечения.
«Заявители, позвонив по единому номеру оперативной помощи населению 122, могут оставить информацию о недостающих льготных лекарственных препаратах в тех или иных медицинских организациях. Данная информация будет взята Единым кол-центром, обработана и взята на обратную связь до решения вопроса обратившегося», - рассказал директор КГКУ «Единый кол-центр» Камчатского края Никита Арабей.
Отметим, с 2024 года министерство здравоохранения Камчатского края перешло на централизованную закупку всех лекарственных средств для льготников. Лекарственное обеспечение населения Камчатского края осуществляется через аптечные организации, в том числе аптечные пункты, аптеки готовых форм, шесть производственных аптек и два аптечных киоска. Кроме того, в сельских населенных пунктах, где отсутствуют аптеки, осуществляют фармацевтическую деятельность 22 структурных подразделения медицинских организаций.
Напомним, Единый кол-центр Камчатского края был создан по инициативе губернатора региона Владимира Солодова. В 2021 году глава субъекта поручил повысить эффективность работы горячих линий путём создания кол-центра, который и был запущен в августе 2021 года. В 2023 году в Единый кол-центр поступило более 410 тысяч звонков.