22 мая 2020
В Камчатском крае работает пять горячих линий по вопросам, связанным с распространением новой коронавирусной инфекции. В сутки операторы горячих линий принимают более 250 звонков от жителей региона. С начала работы прямых линий на них уже поступило 18 тысяч 206 звонков.
Функционал горячих линий позволяет получить информацию по вопросам трудоустройства и занятости, образования, социальным услугам, поддержки малого и среднего предпринимательства, а также по вопросам, связанным с порядком выплаты надбавок медицинскому персоналу и многие другие.
Основным остается многоканальный телефон горячей линии по коронавирусу в Камчатском крае: 8-800-300-4919.
«В ближайшее время функционал многоканального телефона горячей линии будет расширен. Это связано с тем, что спектр вопросов, которые волновали людей еще две недели назад, уже утратили свою актуальность. Темы меняются и мы над этим работаем: оцениваем те вопросы, которые поступают на телефон службы 112, скорой помощи, горячих линий, из этого мы делаем выборку наиболее актуальных вопросов. Уверен, что в ближайшую неделю будут приняты меры по расширению функционала горячей линии. Добавятся ответы на вопросы, связанные с окончанием школы, последними звонками, детской занятости, путины-2020 и другие», – отметил врио заместителя председателя Правительства Камчатского края Роман Василевский.
Кроме того, в регионе продолжают работу следующие телефоны горячих линий:
• Министерства здравоохранения Камчатского края: Круглосуточный телефон 22-05-18. В будние дни с 09:00 до 17:00 по телефонам 42-44-37 и 20-18-52.
• Горячая линия «Мой Бизнес» для МСП: 205-800
• По дополнительным выплатам камчатским медикам, работающим с больными COVID-19: 8 (4152) 42-00-66, 8 (4152) 42-72-20 в рабочее время.
• Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Камчатскому краю – 8-984-160-54-13.
На номер системы «112» также можно позвонить и получить всю необходимую информацию по текущей ситуации.