28 мая 2024
МФЦ Камчатского края трансформируется под реальные потребности населения для возможности оказания помощи заявителям в любой жизненной ситуации.
Жители полуострова могут записаться в МФЦ с помощью нового мобильного приложения «МФЦ Камчатского края».
Приложение не нужно скачивать, достаточно перейти по ссылке и добавить приложение на главный экран:
Также есть возможность скачать и установить приложение через магазин приложений Rustore по ссылке.
Вход в личный кабинет осуществляется по учетной записи портала Госуслуг (ЕСИА).
Приложение «МФЦ Камчатского края» позволяет:
- предварительно записаться на прием, выбрав ближайший офис МФЦ, а также отменять запись;
- сканировать QR-код с номером обращения на ранее распечатанном бланке для отслеживания статуса подготовки документов;
- сохранять авторизацию в приложении, для ускорения дальнейшего входа в приложение. Используется 4-х значный код, сенсор отпечатка пальца или иные способы авторизации;
- настраивать удобные индивидуальные параметры уведомлений, чтобы не забыть о записи, получать уведомления о наступающем талоне предварительной записи, его вызове в окно и т.п.;
- получать любую информацию об услугах МФЦ, новостях, изменениях в графиках работы, информацию о состоянии очередей, количестве работающих в данный момент окнах и т.д.;
- оценивать качество оказания услуг, задавать вопросы во встроенном чате, отслеживать историю оплат госпошлин и многое другое.
Мобильное приложение может работать в разных режимах:
1. при запуске из мобильного браузера как веб-приложение;
2. в режиме закладки, добавленной на рабочий стол (только Android);
3. в режиме приложения, после установки (Android) или добавления на рабочий стол(iOS) (кнопка поделиться – на экран домой).
МФЦ Камчатского края трансформируется под реальные потребности населения для возможности оказания помощи заявителям в любой жизненной ситуации. Это отвечает целям инициированного Президентом России нацпроекта «Цифровая экономика».
