31 мая 2023
В ходе личного приема обратились три жителя г. Петропавловска-Камчатского.
В первом случае жительница обратилась по вопросу списания управляющей организацией долгов за коммунальные услуги в связи с банкротством собственника. Были подробно рассмотрены предоставленные квитанции с суммами задолженностей, разъяснен порядок списания таких долгов.
Во втором обратился заявитель с просьбой о составлении акта осмотра квартиры после затопления ее из вышерасположенной квартиры. Обсудили порядок действий в таких ситуациях, дополнительно был разъяснен порядок направления обращений в Инспекцию.
В третьем случае жительница рассказала о проблеме замены индивидуального прибора учета электроэнергии. Напомним, что в силу действующего законодательства установка таких приборов осуществляется силами гарантирующего поставщика не позднее 6 месяцев с даты выявления неисправности прибора или истечения срока его поверки.
На все вопросы гражданам были даны подробные ответы и рекомендации по вопросам осуществления дальнейших действий.
Помимо этого по итогам проведенного ранее профилактического визита проведена рабочая встреча с генеральным директором управляющей организации. Обсудили мероприятия, подлежащие выполнению УК с целью недопущения нарушений обязательных требований в будущем.
