24 мая 2022
Памятка: что нужно знать о коррупции в сфере ЖКХ
Если у вас что-то сломалось в квартире, вам скорее всего придётся заплатить управляющей организации за ремонт.
Например, если это:
–счетчики воды, газа или электричества;
–трубы, отводы, которые расположены после запирающих устройств или запорно-регулировочных кранов;
–газовая или электрическая плита;
–сантехника: смесители, унитаз, ванна, раковина и т.п.;
–трубка домофона;
–электрические кабели, розетки.
Но вы не должны платить из своего кармана за ремонт общего имущества многоквартирного дома!
Например, если что-то сломалось:
–в системе холодного и горячего водоснабжения, трубах до вашего отключающего устройства (или первого вентиля, идущего от общей трубы);
–в системе газоснабжения, проложенной от источника газа до крана в вашей квартире;
–во внутридомовой системе отопления, стояках, батареях отопления;
–в системе электроснабжения: этажных щитках и шкафах, осветительных приборах на этаже, кабелях до квартирных счетчиков и т.п.
Если у вас все же требуют оплату, сначала подготовьте жалобу на имя руководителя управляющей организации. Один экземпляр передайте руководителю управляющей организации, второй – с отметкой о принятии жалобы – сохраните у себя.
Если управляющая организация не выполняет свои обязанности, вы можете обратиться в органы государственного жилищного надзора – Государственную жилищную инспекцию, указав на конкретные факты, которые, по вашему мнению, являются нарушением. Также вы можете обратиться в Роспотребнадзор.
Если жалобы не принесли результата, обращайтесь в органы прокуратуры Российской Федерации по месту жительства. Прокурор при наличии оснований примет меры реагирования, обязательные к исполнению органами и организациями, осуществляющими деятельность в сфере ЖКХ.
Вы также вправе обратиться в суд по месту жительства. Суд обяжет управляющую организацию устранить все недостатки и нарушения, а вам возместят убытки, которые вы понесли из-за них.
Если вы собираетесь провести перепланировку своей квартиры:
–сначала проконсультируйтесь в Государственной жилищной инспекции или в администрации Вулканного городского поселения;
–подайте заявление о перепланировке квартиры администрации Вулканного городского поселения.
Если на каком-либо этапе сотрудники предлагают вам за вознаграждение «закрыть глаза» на перепланировку, перескочить через какой-то этап согласования, скорее всего, они просят у вас взятку.