16 ноября 2023
Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
Для удобства жителей Камчатского края в филиалах МФЦ действуют секторы пользовательского сопровождения. Они позволяют получить в электронном виде большинство государственных и муниципальных услуг.
«При обращении в сектор пользовательского сопровождения в распоряжении посетителей МФЦ находится рабочее место, оборудованное сканирующим и печатающим устройством и компьютером с доступом к порталу государственных и муниципальных услуг. В зоне сектора имеются все необходимые инструкции, в которых доступным языком указаны пошаговые действия заявителя при подаче им запросов на предоставление услуг в электронной форме. Граждане самостоятельно могут подать заявление на получение российского или заграничного паспорта, замену водительского удостоверения, постановку транспортного средства на учёт, оформление социальных выплат и многое другое», — сообщили в министерстве цифрового развития Камчатского края.
Заявителям, испытывающим затруднения при работе с цифровыми сервисами, подать запрос на предоставление услуг в электронной форме поможет сотрудник МФЦ.
Консультанты сектора пользовательского сопровождения разъясняют процесс заполнения заявлений, информируют о мерах социальной поддержки, которые можно оформить онлайн. В будущем это позволит гражданам экономить свое время и оформлять услуги, не выходя из дома.
Услуги предоставляются на безвозмездной основе, за исключением случаев, когда необходима оплата государственной пошлины.
Для посещения сектора пользовательского сопровождения не требуется предварительная запись. Режим работы соответствует режиму работы офиса.
В настоящее время секторы пользовательского сопровождения доступны в следующих офисах:
1) Петропавловский отдел по работе с заявителями (Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, улица Савченко, д.23)
2) Дополнительный офис Петропавловского отдела по работе с заявителями (Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, улица Пограничная, д.17)
3) Дополнительный офис Петропавловского отдела по работе с заявителями (Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, улица Океанская, д.94)
4) Вилючинское отделение (Камчатский край, Вилючинск, микрорайон Центральный, д. 5)
5) Елизовский отдел по работе с заявителями (Камчатский край, Елизовский район, Елизово, улица Беринга, д. 9)
6) Мильковское отделение (Камчатский край, Мильковский район, село Мильково, улица Ленинская, д. 10)
7) Усть-Камчатское отделение (Камчатский край, Усть-Камчатский район, посёлок Усть-Камчатск, улица 60 лет Октября, д. 24)
8) Дополнительный офис Усть-Камчатского отделения (Камчатский край, Усть-Камчатский район, посёлок Ключи, улица Школьная, д. 8)
9) Быстринское отделение (Камчатский край, Быстринский район, село Эссо, улица Советская, д. 4)
10) Отделение Корякского округа (Камчатский край, Тигильский район, посёлок Палана, улица 50 лет Камчатского Комсомола, д. 1)
11) Усть-Большерецкое отделение (Камчатский край, Усть-Большерецкий район, село Усть-Большерецк, улица Бочкарева, д. 10)
12) Дополнительный офис Усть-Большерецкого отделения (Камчатский край, Соболевский район, село Соболево, улица Набережная, д. 6Б).
