5 июля 2024
Теперь в центре «Мои Документы» можно получить безвозмездную квалифицированную помощь юриста по вопросам информационной безопасности в цифровой среде.
Многофункциональные центры Камчатского края теперь могут оказывать правовую помощь гражданам в цифровой среде. Обратиться в Центр правовой помощи можно как самостоятельно, подав обращение на их сайте, так и через сектор пользовательского сопровождения, либо позвонив им по телефону +7(499)550-80-03.
Сам Центр правовой помощи, с которым у МФЦ заключено соглашение, территориально находится в Москве, поэтому для жителей Камчатского края доступны только дистанционные варианты обращения в данный Центр.
«Отдельно в рамках соглашения предусмотрена возможность организации в МФЦ видеосвязи заявителя с сотрудником Центра правовой помощи на базе компьютеров в секторе пользовательского сопровождения», - рассказали в Министерстве цифрового развития Камчатского края.
Перечень ситуаций и вопросов, при возникновении которых специалисты Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде оказывают юридическую помощь:
- оформление мошенниками на ваше имя кредитов, в том числе, путем неправомерного доступа к вашему личному кабинету на портале Госуслуг;
- списание без вашего ведома денежных средств со счетов и совершение иных сделок;
- распространение ваших персональных данных в сети Интернет;
- распространение о вас порочащих сведений;
- получение навязчивой рекламы;
- помощь в отзыве согласия на обработку ваших персональных данных;
- оценка правомерности требований передачи ваших персональных данных при предоставлении услуг (продаже товаров);
- оценка обоснованности сбора и обработки ваших биометрических персональных данных;
- взыскание материального и морального вреда, причиненного в результате неправомерной обработки ваших персональных данных в цифровой среде,
- иные вопросы законности обработки персональных данных в цифровой среде.
Юристы Центра на безвозмездной основе:
- составляют претензии в различные организации и исковые заявления в суд,
- при необходимости выступают судебными представителями в рамках гражданских процессов по восстановлению прав заявителей и удовлетворению их законных требований,
- в оперативном режиме готовят жалобы в правоохранительные органы и другие органы государственной власти на действия мошенников в цифровой среде,
- оказывают гражданам правовую помощь в разрешении возникших проблем и восстановлении нарушенных прав.
Все услуги Центра правовой помощи являются бесплатными для граждан, в том числе представительство в судах. Гражданину придется потратиться только на подготовку доверенности на сотрудников Центра и на пересылку документов в Москву Почтой России.
