23 октября 2024
ПОС – это возможность быстро и просто сообщить о своей проблеме. Все, что нужно, – подтверждённая учетная запись на портале «Госуслуги»!
Почему пользоваться ПОС удобно?
ПОС — это быстрое решение актуальных проблем граждан.
В чем преимущество ПОС?
- Доступность: отправить сообщение можно из любого места, где есть интернет: портал Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» или виджеты на сайтах и в соцсетях органов власти.
- Экономия времени: не надо ходить по инстанциям с бумажным обращением, ответ будет отправлен на вашу электронную почту значительно быстрее, чем традиционным способом.
- Удобство: если не знаете, кому адресовать обращение, то специалисты сами отправят в нужное ведомство.
В ПОС можно отметить проблему на карте, прикрепить медиафайлы, отслеживать статус обращения и оценивать ответ. Ответы приходят в приложение, личный кабинет Госуслуг и на электронную почту.
Минтруд Камчатского края проводит опросы на актуальные темы, чтобы улучшать услуги с учётом мнения граждан.
Вот некоторые примеры:
- Проводился опрос «Готовы ли взять на работу подростков?», целью которого – изучение потребности на рынке труда в трудоустройстве несовершеннолетних граждан. И уже этим летом каждый четвертый подросток был трудоустроен региональным Кадровым центром «Работа России».
- А проведенный опрос «Теневая (неформальная) занятость» позволил гражданам анонимно сообщить о проблемах неформальной занятости.
Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» — это шаг в будущее, где взаимодействие с государственными органами становится простым и эффективным.
Попробуйте сами и убедитесь в удобстве и скорости решения ваших вопросов!